久久久久99人妻一区二区三区,色窝窝亚洲av网在线观看 ,国产欧美一区二区精品性色,免费a级毛片黄a片高清在线播放

?

典型案例

速爾快遞

客戶簡介CUSTOMERPROFILE

      速爾物流有限公司2006年6月6日正式開始網絡營運。成立初期即通過國家工商總局注冊為“速爾”商標,至今為止總投資過億元人民幣。 公司現(xiàn)有員工近30000人,全網絡擁有運輸車輛 5000多臺,倉庫及分撥場地10多萬平方米,年吞吐能力過億噸。并在全國20多個省、市、自治區(qū),230個大中城市建立了1200多個服務網點,開通省際干線40多條,省內干線300多條。沙井速爾物流是屬于深圳分公司較大的網點,2012年-2013年業(yè)務量及服務都排在首位。隨著業(yè)務量不斷的增多,公司單靠人工處理話務的模式,已經無法滿足客戶對服務的要求。于是沙井速爾總經理(黃軍)了解了多家呼叫中心廠商,并且跟行業(yè)朋友一再打聽核對后,最終選擇我們biscall為其搭建快遞物流呼叫中心系統(tǒng)

解決方案 CUSTOMERPROFILE

1. 統(tǒng)一服務熱線,提供快遞物流下單、收件、派件、查件、投訴建議等服務。

      公司對外公布統(tǒng)一的服務熱線號碼,只需撥打一個號碼,就可以解決全部問題。

2.CRM系統(tǒng),建立完整的客戶檔案。

      客戶來電自動彈出來電號碼,老客戶,彈出詳細的客戶資料和以往的服務記錄。每一次通話,座席都需要詳細記錄客戶的訴求和應答處理結果,為每一個客戶建立最完善的客戶檔案。

3. 監(jiān)督與管理

      對內部話務人員日常的話務工作實時有效的進行監(jiān)控和管理,對公司整體的話務情況每天進行監(jiān)督匯總,為企業(yè)服務改進和內部考核提供依據(jù)。

4.與敏思達業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)無縫對接

      與敏思達業(yè)務系統(tǒng)對接,客服人員只需開集時系統(tǒng)快遞物流呼叫中心系統(tǒng),就能查到業(yè)務系統(tǒng)的信息。已初步完成了運單查詢對接。接下來階段實現(xiàn)投訴理賠的無縫對接。

      接下來,黃總將會推薦更多的網點使用biscall呼叫中心系統(tǒng),幫網點改善客戶服務,合理考核客服,提高工作效率,降低人力與物力成本。

老师含紧一点h边做边走视频动漫 高清无码中文字幕在线观看视频 性色av一区二区三区 | 人妻少妇精品久久久久久| 精品丝袜人妻久久久久久| 抱着h不拔出来h| 国产探花在线精品一区二区| 欧美精品无码一区二区三区| 内射毛片内射国产夫妻| 少妇老师寂寞高潮免费a片| 无码AV人妻一区二区三区四区| 亚洲国产精品久久人人爱| 久久久久久久久久久国产| 亚洲熟女综合一区二区三区| 推特怎么在国内使用| 午夜dj在线观看| 久久综合九色欧美综合狠狠| 国产韩国日本欧美的品牌suv| 麻豆MD传媒MD0049入口| 亚洲熟妇色xxxxx亚洲| 精品人妻少妇嫩草av无码专区| 99精品久久精品一区二区| 免费的视频app网站| 国产精品久久777777| 欧美极品少妇×XXXBBB| 嫩草伊人久久精品少妇AV| 免费观看黄色电影| 欧美性狂猛xxxxxbbbbb| 男人撕开奶罩揉吮奶头gif| 亚洲成av人综合在线观看| 男人用嘴添女人下身免费视频| 初尝禁果稚嫩宫交h| 国产乱人伦偷精品视频免下载 | 国产精品V欧美精品∨日韩| 亚洲欧美综合区自拍另类| 无码人妻视频一区二区三区| 国产精品久久久久9999高清| 99久久人妻精品免费一区| 精品一区二区三区免费毛片爱| 国产精品第一区揄拍无码| 大又大粗又爽又黄少妇毛片| 被黑人伦流澡到高潮hnp动漫 | 天天躁日日躁狠狠躁|